银行卡转账是指把一个银行卡里的钱转到另一个银行卡里，用户可以在手机银行上、或者atm机器上进行转账操作，在转账时，用户转错了怎么办?
1、如果转账还没有到账，则用户可以联系银行工作人员，截留它。
2、钱已经到了对方账户，想办法联系到对方，协商退回转错的钱，可以让银行查询对方的联系方式;
3、如果转账已到账，协商无用，则用户只能通过司法途径解决，追回款项。
网上受骗转账给他人怎么办?
1、收集转账信息，包括收款人账户名称和账号、转账记录;
2、拨打银行客服电话或到营业网点索取对方的具体信息;
3、收集完所有信息，选择报警;
4、要警方立案，配合警方调查，等待调查结果。
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