二元元件模型以及可用性指标
要达到高可用性的目标，首先必须分析哪些指标影响了系统的可用性。为此建立一个简单的系统元件统计模型，元件具有二元属性：元件处于工作状态或处于非工作状态。根据这个模型，定义两个可用性参数：平均无故障工作时间(MTBF)(MTTR)和平均故障修复时间。对于系统中一个足以影响系统正常运行的元件来说，如果它发生故障，则引起整个系统的失效。所以，在系统的一个服务维护周期内，整个系统有这样的表现，如图1所示。
平均故障修复时间是?
平均故障修复时间(Mean Time To Repair，简称MTTR)，源自于IEC 61508中的平均维护时间(Mean Time To Repair)，目的是为了清楚界定术语中的时间概念，MTTR是随机变量恢复时间的期望值。它包括确认失效发生所需的时间，以及维护所需要的时间。MTTR也包含获得配件的时间，维修团队的响应时间，记录所有任务的时间，还有将设备重新投入使用使用的时间，即指系统修复一次故障所需要的时间。它是衡量一个产品可靠性的指标，它的值越小说明该系统的可靠性越高。
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