(一)作为债权人如果债务人还不上卡债可以申请支付令申请支付令是收回欠款的有效途径之一。债权人请求信用卡债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
1、债权人与信用卡债务人没有其他债务纠纷的;
2、支付令能够送达信用卡债务人的;
3、申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
债权人命令信用卡债务人自收到支付令之日起15日内清偿信用卡债务、或者向人民法院提出书面异议。信用卡债务人在15日内不提出异议又不履行支付令的，人民法院即可根据债权人的申请。可见，向人民法院申请支付令以收回欠款的最大好处就是时间短、见效快。当然若信用卡债务方在法定时间内向人民法院提出了书面异议，则必须通过诉讼程序处理。这就可以很好的保护信用卡债务纠纷中的债权。
(二)信用卡债务还不上债权人可以向法院进行起诉如果信用卡债务的借款期限已经满，经出借人催要而仍未偿还借款的，出借人可以依法向人民法院提起诉讼，运用法律武器保护自己的合法权益。
情况严重，还款相对困难的;可以联系银行客服。提供相关材料，申请停息挂失，分期还款。与银行协商减少信用卡债务。如果协商不成，可以通过司法机关减免信用卡债务。
信用卡不支持还款是怎么回事
信用卡还不了款，主要原因有两个，一个是因为信用卡里面还款额度不够，另外一个原因是因为还款方式不对导致的。像是部分银行要求转账还款，用于信用卡还款的银行卡里面必须要存够还款钱，钱不够还是会导致还款不及时，造成信用卡还款逾期。具体的还款方式，要根据信用卡办卡单位的具体要求来决定。
如果信用卡账户在银行系统里面状态是正常，前段提及的两种还款方式都可以用与信用卡还款。如果是信用卡因为逾期被冻结，那么这个时候是无法通过AMT机还款的，但是一般情况下是可以通过转账还款。
如果前两中方法还是行不通，信用卡账户在银行系统里面状态是核销，那么这个时候需要信用卡持卡人持本人有效身份证件、信用卡原卡到发卡银行当地网点柜面进行人工还款，让柜员从银行卡划账，或者是用现金还款。
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