小区高空坠物原因有哪些？高空抛物物业怎么处理？

小区高空坠物原因有哪些?

高空坠物产生原因很多，人为的高空抛物一般是一些居民偷懒或坏的生活习惯所致，另一个重要的原因就是抱有侥幸心理：这么多住户不会怀疑到自己的头上，经常是垃圾随手往窗外一丢而不考虑后果。小孩因为无知好奇或是大人未正常引导而高空抛物，成人因为偷懒顺手高空抛物，有时，家庭矛盾的发生甚至也是高空抛物的起因。由于引发高空抛物发生的因素存在复杂性和突发性，因此从起因上杜绝高空抛物困难重重。

非人为的原因是如今，新建住宅普遍采用了高层结构，而各种高楼坠物引发的伤害事故也是随之逐年有上升趋势。由于如今的建筑物外墙普遍有保温层，安装晾衣架或花架之类的在打膨胀螺栓时往往只能打在保温层上，不够牢固，极易坠落，存在严重的安全隐患。而且衣架装在户外，居民在每日晾晒衣服时要将竹竿伸出窗外，只要稍有不慎就可能掉落。

高空抛物物业怎么处理?

小区高空抛物物业处理如下：

1、无事故损失的处理。无事故损失的高空抛物，物业公司也不可忽视，应尽快找到肇事人，指出其肇事行为及其危害，及可能面临的治安处罚，劝告其不要再犯。对有过高空抛物行为的人，应在日常的保安巡视中，加强对其的监督。如无人目击肇事者，则应及时清除坠落物，并由保安在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查，同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚，显示物业管理对此事的关注;

2、发生损失的事故处理。如果因高空抛物，而造成了社区内居民财产与人身安全遭受损失的情况，物业公司应及时配合相关部门进行取证，查找肇事者。物业服务公司及时足额购买公共责任保险，可以规避此类相关的风险、减少经济损失。

3、认真对待居民投诉。在出现居民对高空坠物的投诉时，物业公司接待人员应及时派员到现场处理，记录相关情况，并对事情进行调查走访。